Juste après avoir emménagé dans un nouvel appartement, face à une longue liste de choses à acheter, j’ai fait ce qui m’a paru le plus utile : demander à mes amis et à ma famille ce qu’ils utilisaient vraiment le plus chez eux, catégorie par catégorie. Leurs réponses valaient de l’or. Une poignée de recommandations fiables, éprouvées à l’usage, m’ont fait économiser de l’argent, m’ont fait gagner du temps et m’ont évité deux ou trois achats que j’aurais regrettés. Certaines me servent encore aujourd’hui.
5Essentials transforme ce réflexe en plateforme : les cinq vrais essentiels de chacun, dans chaque catégorie, réunis au même endroit. La cuisine, les produits ménagers, un premier appartement, un bureau. Cinq, pas cinquante. La qualité plutôt que la quantité, moins de choses mais de meilleures, moins de surconsommation.
Côté public, tout se joue au vote. Les gens publient leur cinq, d’autres approuvent ou non, et les objets qui reviennent sans cesse remontent. Le côté privé, lui, est celui que je voulais au moment du déménagement : le cinq cuisine de votre mère, le cinq bureau de votre ami, une liste que vous pouvez demander et garder.
Je me sers encore de certaines de ces réponses. La barre est là. Une liste qui a l’air maligne et qu’on remplace six mois plus tard, c’est un billet de blog. Une liste avec laquelle vous cuisinez encore, c’est le produit.
Marché et opportunités
Les gens cherchent déjà à acheter moins et à ne pas gaspiller leur argent dans une troisième spatule. Internet répond à cette envie par dix comparatifs « les meilleurs de » qui pointent tous vers le même grille-pain, avec le même lien d’affiliation. Une liste courte, venue de quelqu’un en qui vous avez confiance, est un autre produit.
Les premiers à venir seront ceux qui se retrouvent devant un appartement vide, et tous ceux qui en ont assez de remplacer de la camelote. L’argent viendra ensuite, d’un abonnement pour ceux qui vivent dans ces listes et de marques qui veulent une sixième place clairement identifiée sous un cinq communautaire, jamais à l’intérieur.
Je n’irai pas coller un chiffre mondial du commerce en ligne sur cette idée. Le marché pertinent, c’est « il me faut une bouilloire et je n’ai pas envie de lire quarante tests ». Amazon vend déjà la bouilloire. 5Essentials vous dit laquelle vos proches ont gardée.
Ce n’est pas pour qui veut une boutique. Il en a déjà une. Ce n’est pas non plus un sermon sur la durabilité. Si acheter moins et mieux gaspille moins au passage, tant mieux. Je ne vendrais pas ce site comme un mouvement. Je le vendrais comme une liste de courses plus courte.
Fonctionnalités clés
- Collez un lien, puis corrigez-le. Une URL devrait remplir le nom, la photo et le prix. Les pages des marchands sont un chantier, alors la correction humaine fait partie du design, ce n’est pas un échec.
- Des cinq publics, avec des votes. Une catégorie, cinq objets, un score. Le cinq, c’est le produit. Un sixième objet qui est une publicité est signalé comme une publicité, sinon il n’existe pas.
- Des listes privées. Partagez avec la famille et les amis, comme je l’ai fait en posant mes questions au moment du déménagement. Ce n’est pas un Pinterest en moins bien, mais une réponse courte, donnée par des gens qui seront encore dans votre cuisine l’année prochaine.
- Une recherche qui reste étroite. Une catégorie, une tranche de prix, une marque s’il le faut. Pas la page d’accueil d’une place de marché.
- L’usure et l’honnêteté. Les liens morts, les produits disparus et les listes qui sentent l’achat passent dans une file de traitement. Les votes se truquent. Prévoyez-le dès le premier jour.
Je ne mettrais pas une application mobile dans les fonctionnalités. Un site qui tourne dans un navigateur, en plein magasin, suffit. Le natif peut attendre que quelqu’un soit planté dans un rayon et refuse d’en partir.
Monétisation
Lire les cinq publics et garder deux ou trois listes privées reste gratuit. Un petit abonnement peut débloquer davantage de listes, l’historique de ce que vous avez demandé, et une page sans publicité s’il y a un jour de la publicité, ce que je préférerais éviter.
Les produits sponsorisés occupent une sixième place, signalée, plafonnée, et qui garde le droit de perdre le vote de la communauté. Si une marque ne supporte pas de vivre sous le cinq, elle n’a rien à faire ici.
Les commissions d’affiliation peuvent payer l’électricité, via un réseau, pas par une porte de service où le cinq se mettrait soudain à pencher vers celui qui paie le plus.
J’ai vu trop de fondateurs s’éloigner de la mission pour pousser ce qui les rémunère. Cette dérive est la seule chose à laquelle ce site ne survivra pas.
Je ne vendrais pas des profils d’achat individuels sous l’étiquette « insights ». Des tendances agrégées et ennuyeuses, peut-être, beaucoup plus tard. Le premier jour, ce sont des listes.
Prochaines étapes : comment je la construirais
Le plus difficile tient aux données, pas à l’interface de vote. « Collez un lien et tout se remplit » a l’air trivial, mais les pages des marchands sont un chantier, et les aspirer peut vous mettre en infraction avec les conditions d’utilisation d’une boutique. En pratique, vous démarrez avec deux ou trois marchands dont vous avez le droit d’utiliser les flux produits ou les API d’affiliation, et vous laissez les utilisateurs corriger le reste à la main.
Vient ensuite le problème du démarrage à froid. Une liste communautaire ne vaut rien sans communauté. Amorcez vous-même les premières listes dans une poignée de catégories que vous connaissez bien, pour que le site soit utile dès le premier jour à un visiteur qui ne contribue en rien.
Enfin, budgétez la modération dès le départ. Les votes se truquent, les liens pourrissent, et les emplacements sponsorisés appellent les abus. Une petite couche de relecture humaine par-dessus des contrôles automatiques coûte moins cher à prévoir tôt qu’à greffer après le lancement.
Le premier test est égoïste et minuscule. Recréez en public les listes que ma famille m’a données au moment du déménagement, et voyez si un inconnu ajoute un sixième objet que j’achèterais vraiment. Si personne ne le fait, vous avez une grille plutôt vide. Si quelqu’un le fait, ajoutez les listes privées, puis la sixième place, puis l’abonnement.
Commencez par trois catégories que vous pouvez défendre sans la moindre recherche : une première cuisine, un placard à produits ménagers, un bureau. Si ces trois-là ne tiennent pas un mois en restant utiles, vingt catégories ne vous sauveront pas. Je préférerais un petit site qui a raison sur les poêles, plutôt qu’une taxonomie de l’art de vivre.
Bonus : les abus qui arrivent en premier
Une adresse e-mail et une limite de fréquence suffisent comme identité pour une liste d’ustensiles de cuisine. Une vérification d’identité complète est disproportionnée, et un casse-tête en matière de protection des données. Les faux comptes apparaîtront quand même. Faites en sorte que publier un cinq soit un peu plus lent que publier un commentaire.
Un bouton de signalement qui arrive chez un humain suffit comme politique anti-abus au lancement. Les listes de spam, les votes achetés et la marque qui se faufile dans le cinq sont les cas qui comptent. Écrivez ces trois-là sur une courte page de règles, et faites-les respecter. Le reste de la liste à rallonge « confiance et sécurité » peut attendre.
Pour finir
5Essentials tient en cinq objets venus de gens en qui vous avez confiance, et un vote public pour tous les autres. J’ai possédé un nom de domaine pour cette idée et je l’ai laissé filer, donc le nom est libre, et l’idée aussi. Si vous envisagez sérieusement de la construire, écrivez-moi quand même. J’adorerais qu’on compare nos notes.
Je préférerais un petit site un peu têtu à un moteur de recommandation qui aurait découvert une sixième source de revenus. Si le cinq commence à ressembler à une boutique, vous avez perdu la conversation d’emménagement qui est à l’origine de tout ça. Cinq objets. Des gens en qui vous avez confiance. Voilà le site, et il est déjà plus utile qu’un comparatif de plus.
Si vous la construisez, dites-le-moi. Et si vous le faites, j’aimerais beaucoup un compte gratuit pour la tester, et présenter le vrai produit, avec des notes honnêtes, dans un futur article.
